informations générales
Notre agence spécialisée en télémarketing et force de vente à Lyon recherche actuellement chargé(e) d'enquête d'insertion pour une école renommée de Lyon.
Vos missions :
-Mener des enquêtes téléphoniques auprès des diplômés pour recueillir des informations sur leur insertion professionnelle, avec des relances ciblées pour atteindre vos objectifs.
-Utiliser vos compétences linguistiques : conduire des entretiens en français et parfois en anglais (>20%).
-Mettre à jour les bases de données et assurer la précision des informations grâce à des outils performants (Sphinx, Qualtrics).
-Collaborer avec le chef de projet pour garantir des résultats de qualité et fournir des rapports réguliers sur votre progression.
Démarrage en mars 2025
Horaires : 9h-17h30
Une expérience préalable en appels sortants, en BtoC et/ou BtoB.
Aisance avec les outils téléphoniques et informatiques.
Bonne élocution et excellente expression écrite.
Niveau B2 en Anglais
